← К списку статей Английский для переговоров: фразы, которые делают вас увереннее
Разговорный английский

Английский для переговоров: фразы, которые делают вас увереннее

Переговоры на английском — это не только язык. Это тон, структура и уверенность. И есть фразы, которые работают как инструменты: помогают уточнить, возразить, предложить и закрыть сделку.

Разберём 25 фраз для переговоров — по этапам, от приветствия до финального письма.

Этап 1. Начало переговоров

  1. Thanks for making the time today. «Спасибо, что нашли время». Вежливый старт, который сразу задаёт тёплый тон.
  2. Shall we get started? «Начнём?» Конструкция Shall we… — мягкое предложение, а не команда.
  3. Just to recap the agenda… «Кратко по повестке…» Помогает структурировать встречу с первой минуты.
  4. The main thing I'd like to cover today is… «Главное, что хочу обсудить сегодня…» Сразу обозначает фокус разговора.

Этап 2. Изложение позиции

  1. From our perspective… «С нашей точки зрения…» Мягко подаёт позицию как мнение, а не ультиматум.
  2. What we're looking for is… «Мы ищем…» Фразовый глагол look for — звучит мягче, чем прямое we want.
  3. Our main priority is… «Наш главный приоритет — это…» Помогает собеседнику понять, что для вас важнее всего.
  4. The way we see it… «Как мы это видим…» Ещё один способ смягчить утверждение.
  5. I'd like to walk you through our proposal. «Хочу провести вас по нашему предложению». Walk through — «пройтись по пунктам» шаг за шагом.

Этап 3. Уточнение и вопросы

  1. Could you clarify what you mean by…? «Можете уточнить, что вы имеете в виду под…?» Вежливое уточнение вместо догадок.
  2. Just to make sure I understand… «Просто чтобы убедиться, что я правильно понял…» Проверка, которая экономит время и нервы.
  3. What's your timeline on this? «Какие у вас сроки?» Короткий деловой вопрос о важном.
  4. How does that sound to you? «Как вам это?» Вовлекает собеседника в диалог, а не давит.
  5. Could you give us some context? «Можете дать контекст?» Помогает понять, откуда растёт позиция другой стороны.

Этап 4. Возражение и несогласие

  1. I see your point, but… «Понимаю вашу точку зрения, но…» Вежливое несогласие: сначала признали, потом возразили.
  2. I'm not sure that works for us. «Не уверен, что это нам подходит». Work for us — «подходить»; мягче прямого no.
  3. That could be challenging because… «Это может быть сложно, потому что…» Мягкое «нет» с объяснением причины.
  4. Let me push back on that a little. «Позвольте немного возразить». Push back — фразовый глагол «не согласиться, оспорить».
  5. I'd like to offer a different perspective. «Хочу предложить другой взгляд». Возражение без конфликта.

Этап 5. Предложение и компромисс

  1. What if we…? «Что если мы…?» Гибкое предложение, которое легко обсуждать.
  2. Would it work if we…? «Подойдёт, если мы…?» Second Conditional для гипотетической ситуации.
  3. Could we meet halfway on this? «Можем найти компромисс?» Meet halfway — идиома «пойти навстречу друг другу».
  4. Let's explore some options. «Давайте рассмотрим варианты». Открывает пространство для манёвра вместо спора.

Этап 6. Закрытие

  1. Let's summarize the key points. «Давайте резюмируем ключевые пункты». Фиксирует договорённости, пока все их помнят одинаково.
  2. I'll follow up with an email. «Я напишу письмо с деталями». Follow up — фразовый глагол «вернуться к вопросу, продолжить».

Фразы для паузы и обдумывания

Иногда лучший ход — взять паузу. Эти фразы помогают не отвечать сгоряча и не терять лицо:

  • That's a fair point. Let me think about it. — «Справедливо. Дайте подумать».
  • Give me a moment to consider that. — «Дайте минуту это обдумать».
  • Let me get back to you on that. — «Я вернусь к вам с ответом».

Что не говорить на переговорах

Одна и та же мысль звучит жёстко или мягко в зависимости от формулировки. Левую колонку лучше заменить на правую:

  • ❌ You're wrong → ✅ I see it differently («Я вижу это иначе»).
  • ❌ That's impossible → ✅ That could be challenging («Это может быть сложно»).
  • ❌ I want… → ✅ What we're looking for is… («Мы ищем…»).
  • ❌ No → ✅ I'm not sure that works for us («Не уверен, что это нам подходит»).

Мини-упражнение

Перепишите «жёсткие» фразы мягко, по-переговорному. Сначала попробуйте сами:

  • We don't agree.
  • That's too expensive.
  • We want a discount.
  • You need to decide today.
  • This is our final offer.

Примерные ответы:

  • I see it a bit differently.
  • That's a bit above our budget.
  • Would it be possible to discuss the pricing?
  • When could we expect a decision?
  • This is what we can offer at the moment.

Частые вопросы

С каких фраз лучше начинать переговоры на английском?

С вежливого старта и повестки. Поблагодарите за встречу (Thanks for making the time today), предложите начать (Shall we get started?) и сразу обозначьте, что хотите обсудить (The main thing I'd like to cover today is…). Так собеседник с первой минуты понимает структуру разговора.

Как вежливо возразить на английском, чтобы не звучать грубо?

Не говорите You're wrong или просто No. Сначала признайте позицию собеседника, потом мягко не согласитесь: I see your point, but…, I'm not sure that works for us, That could be challenging because…. Несогласие остаётся, а конфликта нет.

Что сказать, если нужно время подумать?

Возьмите паузу вслух, это нормально: That's a fair point, let me think about it, Give me a moment to consider that или Let me get back to you on that. Лучше ответить спокойно позже, чем согласиться сгоряча и потом жалеть.

С чего начать в Small Talks

Разобрались с теорией? Теперь дело за практикой. Именно так мы и занимаемся: больше живой речи, меньше зубрёжки правил.